El període 2009-2010 serà un període de greu crisi econòmica; aquest curs busca aportar mètodes de treball als responsables de la institució perquè pugui adaptar a aquesta situació els seus objectius, plans d'actuació, sistemes organitzatius i de relacions ciutadanes i institucionals, així com el seu discurs institucional.
DURADA: 10 hores en dos dies consecutius, horari a conveniència de la institució organitzadora.
DESTINATARIS: Alts càrrecs, directius i personal tècnic. Un mínim de 5 persones i un màxim de 30.
OBJECTIU: El període 2009-2010 serà un període de greu crisi econòmica; aquest curs busca aportar mètodes de treball als responsables de la institució perquè pugui adaptar a aquesta situació els seus objectius, plans d'actuació, sistemes organitzatius i de relacions ciutadanes i institucionals, així com el seu discurs institucional.
TEMARI:
1.- La crisi a l'escenari de la institució. Estudi de les conseqüències de la crisi a la institució i al seu entorn socioeconòmic.
2.- Estudi de l'impacte de la crisi en els ingressos i els plans, programes, objectius i prioritats.
3.- Nous projectes de gestió de la crisi: d'obtenció de nous ingressos, de reducció de despeses, de gestió d'ajuts a empreses i grups socials amb dificultats, de gestió de "l'estat d'ànim" col·lectiu.
4.- Revisió dels sistemes organitzatius, actualització dels sistemes de control intern, auditoria, intervenció i inspecció de serveis, i actualització del sistema jeràrquic.
5.- Posada al dia de la política de personal, noves estratègies en les negociacions amb els representants sindicals, en la gestió de plantilles, retribucions.
6.- Gestió de la comunicació i les relacions amb els ciutadans, anàlisi de les problemàtiques socials derivades de la crisi, sistemes ad-hoc de participació ciutadana.
7.- El discurs institucional: de la reducció de l'alarma a l'estímul de la recuperació.
PREU: 2.570 € més despeses de desplaçament més IVA.